Jodas

Jodas

http://www.jodas.fr/

Agence WSI Rhône-Alpes - François-Xavier Magnin


en partenariat avec

Agence WSI Rhône-Alpes - Kamel Touzaline

Depuis le lancement du site, plusieurs demandes arrivent quotidiennement au service commercial

Eric VERSINI – Président de Jodas

Témoignage

« WSI a su nous proposer et mettre en œuvre une solution qui nous permet aujourd’hui de mettre en avant nos produits et qui est un véritable outil de productivité utilisé au quotidien par nos équipes. Nous travaillons aujourd’hui avec WSI pour développer un trafic qualifié et obtenir des conversions sur notre site notamment à travers des campagnes d’e-mails marketing ciblées sur de cibles spécifiques commerçants ou forains.» Eric VERSINI – Président de Jodas

 

La problèmatique

La société Jodas commercialise auprès d’une clientèle exclusivement professionnelle des articles de coutellerie, de cuisine, des couverts de table, des ustensiles pour la boucherie, le jardinage, le barbecue, ...

Afin d’accélérer son développement, la société a souhaité remplacer son site vitrine par un catalogue en ligne permettant de promouvoir ses produits et acquérir de nouveaux clients.

La société Jodas a donc fait appel à WSI pour étudier et mettre en œuvre un projet qui devait répondre aux objectifs suivants :
1) Mettre en avant les 1000 références proposées
2) Mettre en place un système permettant aux nouveaux client d’effectuer une demande d’offre de prix directement en ligne et traitée par l’entreprise
3) Donner la capacité aux commerciaux et à toute l’équipe Jodas de produire des catalogues sur mesure à utiliser pour leurs demandes commerciales et différents événements.

Les solutions

WSI a proposé de mettre en œuvre le module « catalogue en ligne » d’une solution d’e-commerce et a réalisé des développements spécifiques permettant à des visiteurs de sélectionner des produits. Les parcours utilisateurs ont été particulièrement étudiés pour permettre une bonne conversion des visites. Un millier de produits sont ainsi proposés.

Un module de fabrication de catalogue à la volée a été développé. Ce module a fait l’objet de développements spécifiques. L’objectif était de remplacer la fabrication manuelle au cas par cas de catalogues pour les besoins commerciaux. Ce module permet aujourd’hui aux équipes Jodas de préparer tout type de catalogue répondant à différentes cibles : forains, événements spécifiques, collections saisonnières….

Depuis le lancement, WSI met en place les campagnes d’acquisition de trafic par achat de liens sponsorisés (Adwords). Des campagnes ciblées d’e-mailings sont également mises en œuvre pour acquérir de nouveaux clients forains et commerces de détail.

Résultats

Ce dispositif donne la possibilité de faire en ligne une demande d’offre de prix, cette demande d’offre de prix pouvant être, à travers le back-office, directement traitée par le service commercial. Ainsi, dans un délai de moins de 24 heures les demandes d’offre de prix sont traitées et adressées au client. La mise en ligne de cette solution a amélioré la qualité des demandes issues du web.

Le module catalogue est une véritable solution de productivité permettant de répondre dans les meilleurs délais aux nouveaux clients ainsi qu’aux clients existants.

Depuis le lancement du site, plusieurs demandes par jour arrivent directement au service commercial de JODAS et peuvent être traitées dans la journée. Les visiteurs inscrits font l’objet de relances par le service commercial pour accélérer leur conversion en clients.

Si vous souhaitez obtenir ces résultats pour votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter

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